हीवन रिट्रीट गुलमर्ग की खूबसूरत घाटी के बीच रमणीय परिवेश में स्थित है। खिलनमर्ग के रास्ते में और जहां गोंडोला केबल कार कॉर्पोरेशन शुरू होता है वहां से पांच मिनट की दूरी पर, हीवन रिट्रीट पहाड़ों की अफरवाट श्रृंखला के शानदार दृश्य पेश करता है। होटल में 35 केंद्रीय रूप से गर्म डीलक्स कमरे और सुइट हैं। सभी कमरे विशाल, विशेष रूप से सुसज्जित और सीसीटीवी से सुसज्जित हैं